Cambiar de web sin perder Google: qué conservar

Casi todas las conversaciones sobre rehacer una web acaban llegando a la misma pregunta: «¿y si cambio la web y desaparezco de Google?». Es un miedo razonable. Hay negocios en Cantabria que estrenaron diseño y al mes notaron que el teléfono sonaba menos. No fue mala suerte: alguien borró algo que funcionaba.

La buena noticia es que cambiar de página web sin perder posicionamiento no tiene misterio si se hace en orden. Esto es lo que reviso antes, durante y después de cada cambio.

Si todavía estás decidiendo si tu web necesita renovarse, empieza por las 5 señales de que tu web resta. Este artículo es para cuando ya has decidido que sí.

Por qué se pierde Google al cambiar de web

Google no posiciona «tu web» en abstracto. Posiciona direcciones concretas (URLs) con un contenido concreto. Cuando cambias de web suelen pasar tres cosas a la vez:

1. Cambian las direcciones. Lo que era /servicios/reformas-integrales pasa a ser /reformas. Si nadie lo redirige, la dirección vieja da error y todo lo que había ganado se queda en el aire.
2. Desaparecen textos. Al buscar un diseño más limpio se recortan párrafos que, aunque feos, explicaban qué haces y dónde. Google se queda sin saber por qué mostrarte.
3. Se cuelan errores técnicos. Una casilla de «no indexar» que se queda marcada desde la fase de pruebas, un dominio que no redirige bien con y sin «www», un formulario que deja de enviar.

Ninguna de las tres es inevitable. Las tres se evitan con una lista.

Antes del cambio: haz inventario

El paso que más se salta y el que más importa. Antes de tocar nada:

• Saca la lista de todas las URLs de tu web actual. Se obtiene del mapa del sitio (/sitemap.xml) o rastreando la web. Si tienes Google Search Console, ahí verás además cuáles reciben visitas e impresiones.
• Marca las páginas que traen gente. Normalmente son pocas: la portada, dos o tres servicios y quizá algún artículo que salió bien. Esas no se tocan a la ligera.
• Apunta desde dónde te enlazan. Directorios locales, la web de una asociación, un cliente que te menciona. Esos enlaces apuntan a una dirección concreta y conviene que sigan funcionando.
• Guarda los datos de contacto tal cual. Nombre, dirección y teléfono tienen que coincidir con tu ficha de Google Business. Si los cambias en la web, cámbialos también allí. Lo explico en la guía de Google Business Profile.

Con esa lista delante ya se puede decidir qué se queda, qué se fusiona y qué se va.

Durante el cambio: redirige, no borres

Cada URL antigua tiene que acabar en uno de estos tres sitios:

• La misma dirección, si la página sigue existiendo. Es lo ideal. Si /contacto/ funcionaba, que siga siendo /contacto/.
• Una redirección 301 a la página nueva equivalente, si la dirección cambia. La antigua de reformas lleva a la nueva de reformas, no a la portada.
• Una redirección a la página más cercana, si el contenido se fusiona. Dos artículos que decían casi lo mismo se juntan en uno mejor y el que sobra redirige al que queda.

Lo que no conviene es mandar todo lo antiguo a la portada «para no complicarse». Google lo trata casi como un error y la persona que llega buscando algo concreto se encuentra con otra cosa.

No hablo de memoria: es lo que hice en mi propia web este otoño. Las antiguas páginas por municipio, cortas y casi iguales entre sí, se juntaron en una sola página de zonas y cada una redirige ahí. Dos artículos del blog que se pisaban se fusionaron en uno, con su redirección. Y la dirección provisional en la que estuvo la web mientras la montaba redirige al dominio definitivo. Ninguna URL antigua da error.

El contenido: mejora lo que había, no lo tires

Una web nueva no significa empezar de cero con los textos. Si tu página de servicios explicaba bien lo que haces, en qué zona trabajas y cuánto cuesta, ese texto es un activo. Se puede reescribir para que se lea mejor, ordenarlo y ponerlo más bonito, pero sin perder lo que contaba.

Dos cosas que reviso siempre:

• Que cada servicio tenga su página, con su título claro. Meter todo en una sola página larga parece más limpio pero hace más difícil aparecer por cada búsqueda.
• Que se diga dónde trabajas. «Santander», «Torrelavega» o tu comarca tienen que aparecer en el texto con naturalidad, no en una lista escondida al pie. Es la base del SEO local en Cantabria.

Después del cambio: la primera semana

El día que se publica la web nueva no se acaba el trabajo. Durante los días siguientes compruebo:

• Que las URLs antiguas redirigen. Una a una, las de la lista del inventario.
• Que no se ha quedado puesto el «no indexar». Es el error más tonto y más caro.
• Que el dominio funciona con y sin «www» y siempre acaba en la misma versión, con el candado de seguridad.
• Que el nuevo mapa del sitio está enviado a Google Search Console y que las páginas importantes se solicitan para indexar.
• Que los formularios y el botón de llamada funcionan. Parece obvio. No siempre lo es.

Es normal que las posiciones se muevan unos días mientras Google rastrea la web nueva. Lo que hay que vigilar es que, pasadas unas semanas, las páginas importantes sigan apareciendo. Si alguna se cae, casi siempre hay una redirección que falta o un texto que se recortó de más, y se arregla.

Lo que no te recomiendo

• Cambiar de dominio a la vez que de diseño, salvo que haya un motivo de peso. Son dos cambios grandes juntos y, si algo va mal, no sabrás cuál fue.
• Publicar la web a medias «y ya la iremos completando». Google rastrea lo que hay, no lo que habrá.
• Fiarte de que «la plataforma ya lo hace sola». Algunas lo hacen en parte. Ninguna sabe qué páginas tuyas traían clientes.

En resumen

Rehacer la web no tiene por qué costarte Google. Hace falta una lista de lo que había, redirecciones bien hechas, conservar el contenido que funcionaba y revisar la primera semana. Es trabajo de oficio, no magia, y va incluido en cualquier web que hago, sea una one-page o una tienda.

Si tienes una web que ya no te representa y te frena el miedo a perder lo poco o mucho que tienes en Google, pásame la dirección. Te digo qué conservaría y qué cambiaría antes de hablar de presupuesto. Puedes ver cómo trabajo en diseño web en Cantabria y los planes con el IVA incluido en precios.